Pravno obvestilo
Pogoji poslovanja in varstvo osebnih podatkov
1. Splošno
Ti pogoji urejajo uporabo spletne strani Flerp Dent in obdelavo osebnih podatkov, ki jih zberemo prek nje. Pripravljeni so v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2, Uradni list RS, št. 130/22), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1, Uradni list RS, št. 130/22).
S spletno stranjo upravlja in je upravljavec osebnih podatkov podjetje WepiK, digitalne in trajnostne transformacije, d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik ali mi).
2. Podatki o podjetju in kontakt
- WepiK, digitalne in trajnostne transformacije, d.o.o., Bežigrajska cesta 4A, 3000 Celje
- Matična številka: 8795924000
- Davčna številka / ID za DDV: 91873444
- TRR: SI56 0400 0027 6304 635, Nova KBM d.d.
- Direktorja: Žiga Korošec in Manuel Tobias Wedra
- Družba je registrirana pri Okrožnem sodišču v Celju (20. 1. 2021).
- Telefon: 069 758 247, e-pošta: info@wepik.io
Za vsa vprašanja in zahteve glede varstva osebnih podatkov nam pišite na info@wepik.io ali na zgornji poštni naslov.
3. Katere osebne podatke obdelujemo, za kaj in na kateri podlagi
| Namen | Podatki | Pravna podlaga | Hramba |
|---|---|---|---|
| Odgovor na povpraševanje in dogovor o predstavitvi programa (obrazec na strani, e-pošta, telefon) | ime in priimek, naziv ambulante, e-naslov, telefon, želeni termin, koda za popust, vsebina sporočila, čas oddaje | ukrepi na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR) in vaša privolitev ob oddaji obrazca (čl. 6(1)(a) GDPR) | do zaključka komunikacije, nato največ 2 leti, razen če nastane pogodbeno razmerje |
| Sklenitev in izvajanje pogodbe o uporabi programa, izdajanje predračunov in računov | podatki o naročniku in kontaktni osebi, davčni in plačilni podatki | izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR) in zakonske obveznosti (čl. 6(1)(c) GDPR) | za čas trajanja pogodbe; računi 10 let po letu izdaje (ZDDV-1) |
| Obveščanje o novostih in vsebinah Flerp Dent po e-pošti | e-naslov, ime, naziv ambulante | vaša privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR), za obstoječe stranke tudi čl. 237 ZEKom-2 | do preklica privolitve ali odjave |
| Delovanje in varnost spletne strani | IP naslov, čas dostopa, brskalnik, obiskana stran (strežniški dnevniki) | zakoniti interes za varno delovanje strani (čl. 6(1)(f) GDPR) | praviloma do 30 dni |
Podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali oblikovanje profilov, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke. Posredovanje podatkov v obrazcu je prostovoljno; brez obveznih podatkov na povpraševanje ne moremo odgovoriti.
4. Komu podatke posredujemo
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene. Dostop imajo le zaposleni, ki jih potrebujejo pri delu, in pogodbeni obdelovalci, s katerimi imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov (čl. 28 GDPR), na primer:
- ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte,
- ponudnik storitve za pošiljanje e-novic (MailerLite), če ste se prijavili na obveščanje,
- računovodski servis in ponudniki programske opreme za poslovanje.
Na spletni strani je vgrajen video prek storitve YouTube (Google) v načinu z izboljšano zasebnostjo (youtube-nocookie.com). Ob prikazu strani se lahko vaš IP naslov posreduje Googlu; več v politiki piškotkov. Pri ponudnikih zunaj EU/EGP zagotavljamo ustrezno podlago za prenos (sklep o ustreznosti, npr. okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov, ali standardne pogodbene klavzule).
Podatke lahko razkrijemo državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.
5. Podatki pacientov v programu Flerp Dent
Ta politika ureja podatke, zbrane prek spletne strani. Za podatke pacientov, ki jih ordinacije vodijo v programu Flerp Dent, je upravljavec posamezna ordinacija ali klinika, ponudnik pa jih obdeluje kot obdelovalec po pogodbi o obdelavi osebnih podatkov, sklenjeni z naročnikom.
6. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico:
- do dostopa do svojih osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi (čl. 15),
- do popravka netočnih podatkov (čl. 16),
- do izbrisa (»pravica do pozabe«), kadar ni zakonitega razloga za nadaljnjo hrambo (čl. 17),
- do omejitve obdelave (čl. 18),
- do prenosljivosti podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki (čl. 20),
- do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa in neposrednemu trženju (čl. 21),
- da kadar koli prekličete privolitev, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem; od e-novic se lahko odjavite tudi prek povezave v vsakem sporočilu.
Zahtevo pošljite na info@wepik.io. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Za zanesljivo identifikacijo vas lahko prosimo za dodatne podatke.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.
7. Varnost podatkov
Osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, med drugim s šifrirano povezavo (HTTPS), omejenim dostopom in internim pravilnikom o varovanju osebnih podatkov. Vsi, ki imajo dostop do podatkov, so zavezani k zaupnosti, tudi po prenehanju sodelovanja.
8. Otroci
Spletna stran in storitve so namenjeni zobozdravstvenim ordinacijam in klinikam. Osebnih podatkov otrok prek spletne strani zavestno ne zbiramo.
9. Pogoji uporabe spletne strani
Vsebine na spletni strani (besedila, slike, logotipi, posnetki in programska oprema) so last ponudnika ali so uporabljene z dovoljenjem in so zaščitene z avtorskimi pravicami. Uporaba brez pisnega soglasja ni dovoljena.
Vsebine so informativne narave. Trudimo se, da so točne in ažurne, vendar ne odgovarjamo za morebitne napake ali za škodo zaradi uporabe informacij s strani. Opisane funkcionalnosti, primeri in prikazi programa so ponazoritve; obseg storitev, cene in pogoji uporabe programa Flerp Dent se dogovorijo v ponudbi oziroma pogodbi z naročnikom.
Ponudnik ne odgovarja za vsebine zunanjih spletnih strani, na katere vodijo povezave s te strani.
10. Komunikacija
Z vami stopimo v stik prek sredstev za komunikacijo na daljavo (e-pošta, telefon, SMS, WhatsApp) le, če ste za to dali podlago (npr. z oddajo povpraševanja) in temu ne nasprotujete.
11. Spremembe
Te pogoje lahko spremenimo, kadar to zahtevajo spremembe predpisov ali naših storitev. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom začetka veljavnosti.